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入驻淘宝商城
* 来源 : * 作者 : 陈思余 * 发表时间 : 2013-03-13 * 浏览 : 145

淘宝商城

一、简介

淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。区别于淘宝网的是由商家企业作为卖家,所以有绝对的品质保证。商城是需要公司注册资质,交纳一定费用才能参加的淘宝网的一部分,大多都是一个大的公司在卖产品。

二、淘宝商城店铺的三种形式及入驻申请资质

1.旗舰店商家资质:品牌商(经营一个品牌) 企业以自有品牌(R或者TM)入驻淘宝商城,所开设的店铺称为“旗舰店”。需要公司资质和自有品牌或是品牌授权,就是自己生产的产品自己的LOGO,(3)经营范围广,可为公司同一品牌、不同类目下的所有产品。

 

2.专卖店商家资质:代理商(经营一个品牌),企业持正规品牌授权书,在淘宝商城开设的店铺,称为“专卖店。需要品牌授权即可,可登记销售多个品牌的商品

 

3.专营店商家资质:代理商or品牌商(经营多个品牌),企业在淘宝商城同一大类下经营多个品牌(两个及以上),称为“专营店”。需要品牌代理资质,必须有品牌授权书,且只能卖单一品牌

三、入驻要求

1.我是品牌/厂商

  企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证

  品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书(商标受理通知书)

服务资质:申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动…服务标准。

2.我是代理商

  企业资质:申请企业需持有企业营业执照、税务登记证

  品牌资质:正规品牌授权书

服务资质:申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动…服务标准。

四、入驻流程:

1..登陆淘宝网--淘宝商城--商家入驻--马上加入--新店签约/老店续签;

2.在线开始--填写公司基本信息--线上签约--提交logo(须与在国家商标局备案的一致)和品牌说明--提交资料--淘宝审核--入住成功--冻结保证金--开通店铺。

需要准备:公司名称、营业执照号、公司法人身份证号、姓名、手机号码以及公司银行卡号,还有经营范围。

注意:1、起初用的淘宝账户仅作为申请人在申请入驻和查询入驻进程时使用,而非企业入驻后的正式会员名称。

       2、商城店铺一经开通,账户内余额仅可通过与其绑定的银行账户提现。

 

详情请见:http://www.tmall.com/go/chn/mall/zhaoshang_flow.php

 

五、淘宝商城入住费用

保证金:10000元(用于交易纠纷的赔付)

年费:实时划扣技术服务费+ 技术服务费年费

实时划扣技术服务费= 支付宝成交额(不含邮费)×商品对应的技术服务费率(0.5%~5%)

技术服务费年费:6000元/年(商户需在入驻时一次性交纳)

 

六、关于积分使用及积分发票

1、买家确认收到商品后,根据买家付出的现金金额(不含邮费)以及商品的积分比例设置,针对付出的现金(不含邮费)获得相应的积分;

2、在买家使用积分进行支付的交易成功后,买家使用的积分,会由淘宝根据比例转换为现金支付给卖家;

3、如买家使用积分进行支付,买家的积分记录将按实际使用情况减少;

4、积分发票开具规则。

卖家应于每个自然季度开始后十五(15)个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票。

如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝B2C服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的30%,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失。如卖家商户保证金账户余额不足支付上述违约金,则淘宝有权立即中止或终止向卖家提供全部服务。

六、商品发票

1、商家在商城出售商品,商家有义务为买家开具发票,按照买家实际支付现金开发票,相关税收应按国家相关规定由商家自行承担。

 

七、关于店铺类型选择

旗舰店是品牌商(经营一个品牌) 企业以自有品牌(R或者TM)入驻淘宝商城所开设的店铺需要公司资质和自有品牌,经营范围广,可为公司同一品牌、不同类目下的所有产品。而专卖店是代理商(经营一个品牌),企业持正规品牌授权书,在淘宝商城开设的店铺,称为“专卖店。需要品牌授权即可,可登记销售多个品牌的商品。.专营店则是代理商or品牌商(经营多个品牌),企业在淘宝商城同一大类下经营多个品牌(两个及以上),称为“专营店”。需要品牌代理资质,必须有品牌授权书,且只能卖单一品牌。

而我公司有着自己的品牌产品,产品类目多,因此最适合在淘宝商城开淘宝旗舰店。

八、商城规则

  一、淘宝商城“正品保障”的定义

   根据协议约定,商家不得销售假货及非原厂正品商品,一旦发现有出售假货及非原厂正品商品,则淘宝有权立即终止协议。

  淘宝“商城正品保障”是淘宝商城商家必须承担的服务内容。具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买商家的商品,若买家认定已购得的商品为假货,则有权在交易成功后14 天内按本规则及淘宝其他公示规则的规定向淘宝发起针对该商家的投诉,并申请“正品保障”赔付,可以申请的赔付金额以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的该类商品售假赔付金额(含投诉商品回邮邮费)为限。

  二、买家提出“正品保障”赔付申请的条件

1、买家提出赔付申请所指向的卖家是淘宝商城商家;

2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

3、赔付申请金额仅以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的售假赔付金额及邮费(含投诉商品回邮邮费)为限;

4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后14 天内。

  三、“正品保障”赔付申请流程

1、在满足第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“正品保障”赔付申请并注明理由;

2、在收到买家“正品保障”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;当淘宝根据相关规则判定买家“正品保障”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项,并退还买家购买该商品所使用的相应积分。

  四、卖家义务及处理办法

   1、在淘宝受理买家的“正品保障”赔付申请后,商家需积极配合,并根据淘宝的要求在规定时间内提供相关证明;

    2、若商家能有效证明其商品为原厂正品商品,则淘宝将退回买家“正品保障”赔付申请;

  3、若商家在规定时间内不能提供相关证明或提供的相关证明明显无效,则淘宝有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项,并退还买家相应积分;同时,淘宝有权权根据约定终止与商家之间的协议。

九、功能简介

  淘宝商城具有普通店铺和旺铺都不具有的功能: